Smet

Smet è uno dei principali player nel settore del trasporto merci e della logistica. Azienda storica, nata negli anni Cinquanta, oggi è leader a livello europeo.

Obiettivi

Il cliente ha deciso di affidarci tutta la comunicazione, online e offline, dell’azienda con l’obiettivo di migliorare sia internamente che esternamente.

Strategia

Il settore, fortemente competitivo, ha imposto uno studio accurato. Nel caso specifico, vista la complessità, non poteva trattarsi della mera realizzazione di canali comunicativi, quali che fossero. Piuttosto, della costruzione di una vera e propria comunità di persone, legate al settore e al brand stesso. Per questo, dapprima è stata realizzata una piattaforma web, che raccogliesse al meglio tutte le informazioni. Quindi, la realizzazione di canali social che rappresentassero in maniera coerente il brand, rendendolo vicino all’utente tipo individuato durante la fase di analisi. Il lavoro ha consentito di realizzare una community formata da oltre 30 mila persone, che visualizzano le pagine del sito aziendale oltre 400 mila volte in un anno*.

* Dati da gennaio a dicembre 2020.